▪ Atteindre les objectifs de vente régionaux en élaborant et en mettant en œuvre des stratégies de vente, en gérant les comptes clés et en veillant à la réalisation en temps voulu des objectifs assignés afin de stimuler une croissance durable.

▪ Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales auprès des universités, des instituts de recherche et des clients industriels. Transformer les besoins potentiels des clients en projets réussis.

▪ Gérer l'intégralité du cycle de vente, y compris la négociation des contrats, leur exécution et le recouvrement des paiements. Garantir la conformité, atténuer les risques liés aux projets et assurer l'atteinte des résultats.

▪ Réaliser des études de marché pour suivre les tendances du secteur, le paysage concurrentiel et le potentiel du marché dans la région.

Qualifications:

▪ Support technique et présentation des produits : Assister les responsables commerciaux dans la réalisation de présentations et de démonstrations techniques des systèmes RMN (Résonance Magnétique Nucléaire). Communiquer clairement les capacités des produits, leurs avantages techniques et leurs applications dans les domaines de la chimie, des sciences des matériaux et du biomédical. Développer des solutions RMN sur mesure en fonction des besoins des clients, en garantissant leur exactitude technique et leur faisabilité.

▪ Formation et évaluation : Dispenser une formation pratique sur le fonctionnement et les techniques d’application de la RMN aux utilisateurs finaux, notamment les chercheurs et les techniciens de laboratoire. S’assurer que les utilisateurs sont capables d’utiliser le système, de traiter les données et d’effectuer des analyses de routine de manière autonome, avec une évaluation et un suivi appropriés.

▪ Veille et analyse du marché : Mise à jour continue des documents techniques et des études de cas d’application des produits RMN. Suivi des tendances du secteur, de la concurrence et des applications émergentes en RMN, et fourniture d’informations exploitables pour appuyer la stratégie commerciale et le positionnement sur le marché.

▪ Marketing et promotion : Participer à la planification et à l’organisation de conférences universitaires, d’expositions et d’ateliers techniques. Mettre en valeur les caractéristiques clés et l’intérêt pratique des produits RMN. Contribuer au développement d’initiatives marketing visant à accroître la notoriété de la marque dans le domaine de la RMN.

▪ Documentation technique : Élaborer et tenir à jour les supports techniques et commerciaux, notamment les livres blancs, les notes d’application et les analyses concurrentielles. Contribuer à l’élaboration des propositions et des présentations techniques. Participer à la documentation tout au long du cycle de vie du projet, y compris les plans expérimentaux, les rapports de validation et la documentation de livraison.

▪ Autres tâches : Effectuer toutes autres tâches assignées.

Qualifications:

▪ Atteinte des objectifs de vente : Responsable de l’atteinte des objectifs de vente dans la région assignée. Élaborer des stratégies de vente régionales, assurer le suivi des comptes et projets clés, garantir la réalisation en temps voulu des tâches de vente assignées à la région et stimuler une croissance commerciale durable.

▪ Gestion du réseau de vente : Piloter la mise en place, le maintien et l’optimisation du réseau de vente au sein de la région. Développer et étendre en profondeur les ressources du réseau, bâtir un système de coopération stable et efficace, accroître l’activité et la contribution du réseau, et fournir un soutien professionnel à l’équipe commerciale.

▪ Développement de solutions : Analyser en profondeur les besoins potentiels des clients clés, tels que les universités et les instituts de recherche. Concevoir des solutions personnalisées et opérationnelles en tirant parti des caractéristiques des produits et des atouts techniques de l’entreprise, afin d’obtenir une forte reconnaissance de la part des clients.

Gestion de processus de bout en bout : superviser l’intégralité du processus de vente, y compris la signature du contrat, le suivi de l’exécution et le recouvrement des paiements. Garantir la conformité et l’efficacité des processus, gérer efficacement les risques liés aux projets et assurer la réalisation des objectifs de vente.

Qualifications:

▪ Installation et mise en service des produits : Effectuer l’installation et la mise en service des produits sur site de manière rapide et précise, en fonction des exigences du client et des spécifications du produit, en assurant un fonctionnement correct et en fournissant une formation opérationnelle initiale aux clients.

▪ Diagnostic et réparation des pannes : Répondre rapidement aux demandes de réparation des clients, diagnostiquer avec précision les pannes des produits, élaborer et exécuter des plans de réparation efficaces et veiller à ce que l'équipement retrouve son fonctionnement normal dans les délais impartis.

▪ Maintenance et entretien de routine : Effectuer des inspections régulières, l'entretien et la maintenance préventive des équipements conformément aux cycles de maintenance des produits ou aux besoins des clients afin de réduire les taux de défaillance des équipements et de prolonger la durée de vie des produits.

▪ Conseil et assistance techniques : Fournir un soutien technique professionnel aux clients concernant l’utilisation, le dépannage, les mises à niveau et l’optimisation des produits, répondre à leurs questions et les aider à améliorer l’efficacité de leurs produits.

▪ Suivi et amélioration des produits : Recueillir et organiser les commentaires des clients sur les problèmes rencontrés avec les produits et leurs suggestions d’amélioration. Collaborer avec les services R&D, production et autres départements afin d’améliorer la qualité des produits et de favoriser l’innovation technologique.

▪ Gestion de la relation client : Établir et maintenir des relations clients positives, effectuer des visites de suivi régulières pour comprendre l’évolution des besoins des clients, améliorer la satisfaction client et promouvoir les achats répétés et les recommandations.

Qualifications: